Ludzie traktują komunikację jako coś naturalnego, nad czym nie ma potrzeby pracować. Tymczasem duża część przeszkód w osiąganiu celów organizacji wynika ze słabej komunikacji między ludźmi. Najlepsze zespoły osiągają sukcesy przede wszystkim dlatego, że ich członkowie sprawnie się ze sobą komunikują! Nic dziwnego. Dobra komunikacja w zespole ma znaczenie strategiczne dla realizacji celów organizacji, efektywnej współpracy, prawidłowych relacje czy po prostu wspiera dobrą atmosferę. 

W trakcie szkolenia uczestnicy zapoznają się z technikami i zasadami skutecznej komunikacji w zespole oraz czynnikami sprzyjającymi efektywnej komunikacji. Pracownicy nauczą się, w jaki sposób rozpoznawać i unikać błędów oraz jak eliminować bariery komunikacyjne.  Szkolenie ma na celu także uświadomienie roli dokładnego przekazywania informacji dla efektywnej pracy zespołu i jego członków oraz poprawności udzielania sobie nawzajem feedbacku.