data publikacji 22.05.2024 r.
Twoje dane osobowe oraz ich ochronę traktuję bardzo odpowiedzialnie. Ta Polityka prywatności dotyczy danych
osobowych, które przetwarzam w związku z moją działalnością.
Dokument, który czytasz, jest oparty na przepisach prawnych z zakresu danych osobowych, m.in. na przepisach RODO
(ogólne rozporządzenie o ochronie danych z dnia 27 kwietnia 2016 r.) czy ustawy z dnia 10 maja 2018 r. o ochronie danych
osobowych.
Treść Polityki prywatności może ulec zmianie w dowolnym momencie. Będę informować Cię o zmianach i podawać aktualną
wersję dokumentu. Współpracuję z podmiotami, które zapewniają wysoki stopień ochrony przetwarzanych danych
osobowych.
Skontaktuj się ze mną W każdej sprawie związanej z ochroną Twoich danych osobowych możesz skontaktować się pod

adresami biuro@dominika-hofman.com oraz numerem telefonu +48 880 345 444

Administrator danych Administratorem Twoich danych osobowych przetwarzanych w związku z moją działalnością jest
Dominika Hofman Consulting, z siedzibą w Warszawie przy ul Ryżowa 22a/7, 02-483 Warszawa,
zarejestrowana pod numerem REGON 362498554, NIP 5551947235

Co zawiera ta Polityka
prywatności?

Znajdziesz tu informacje m.in. o zasadach przetwarzania Twoich danych osobowych, celach, w
jakich przetwarzamy Twoje dane, oraz o podstawach prawnych, które mi to umożliwiają, o
narzędziach, jakie wykorzystuję w ramach strony internetowej, a także o odbiorcach Twoich danych
i przysługujących Ci prawach.

Jakie dane przetwarzam, w jakim celu i na jakiej podstawie?
Dane osobowe, które od Ciebie otrzymuję, przetwarzam w następujących celach i na następujących podstawach prawnych:

2
CEL PRZETWARZANIA ZAKRES DANYCH PODSTAWA PRAWNA

Kontakt z Tobą − adres e-mail (imię i nazwisko),
dane zawarte w treści
wiadomości
− numer telefonu
− inne dane przekazane przez
Ciebie w treści korespondencji

Podstawą prawną takiego przetwarzania jest
art. 6 ust. 1 lit. a RODO, który pozwala mi na
przetwarzanie danych na podstawie zgody w
celu odpowiedzi na Twoją wiadomość, oraz
art. 6 ust. 1 lit. f RODO, który pozwala mi na
realizację mojego uzasadnionego interesu,
jaki stanowi zapewnienie sprawnej i
efektywnej komunikacji między
administratorem strony i użytkownikiem.

Złożenie i realizacja zamówienia
na produkty/usługi

− imię i nazwisko
− adres
− adres e-mail
− adres zamieszkania
− numer telefonu
dodatkowo:
− NIP
− dane o prowadzonej
działalności gospodarczej
Podanie danych jest dobrowolne, ale
niezbędne do realizacji zamówienia.

Podstawą prawną takiego przetwarzania jest
art. 6 ust. 1 lit b RODO, który pozwala
przetwarzać dane w celu podjęcia działań
zmierzających do zawarcia umowy i w celu
wykonania umowy zawieranej poprzez
złożenie zamówienia.

Wystawienie faktury i spełnienie
obowiązków
prawnopodatkowych

− dane dotyczące działalności
gospodarczej
− imię i nazwisko
− adres
− NIP

Podstawą prawną takiego przetwarzania
danych jest przede wszystkim art. 6 ust. 1 lit.
c RODO, który pozwala przetwarzać dane
osobowe, jeżeli takie przetwarzanie jest
konieczne do wywiązania się przez
administratora z obowiązków wynikających z
prawa.

Rozpatrzenie reklamacji oraz
rozpatrzenie odstąpienia od
umowy

− adres e-mail
− imię i nazwisko
− dane zawarte w treści
reklamacji
− numer rachunku bankowego
− adres zamieszkania
− numer telefonu

Podstawą prawną takiego przetwarzania
danych jest po pierwsze art. 6 ust. 1 lit. b
RODO, który pozwala przetwarzać dane
osobowe, jeżeli są one konieczne do
wykonania umowy lub podjęcia czynności
zmierzających do zawarcia umowy, po drugie
art. 6 ust. 1 lit. c RODO, który pozwala
przetwarzać dane osobowe, jeżeli takie
przetwarzanie jest konieczne do wywiązania
się przez administratora z obowiązków
wynikających z prawa.

3

Cel marketingowy
(newsletter)

− adres e-mail
− imię
− numer telefonu

Podstawą prawną takiego przetwarzania
danych jest przede wszystkim art. 6 ust. 1 lit a
RODO, czyli Twoja zgoda na otrzymywanie
ode mnie informacji handlowych, treści o
charakterze marketingowym oraz art. 6 ust. 1
lit. f RODO, który pozwala przetwarzać dane
osobowe, jeżeli tym sposobem administrator
realizuje swój prawnie uzasadniony interes (w
tym przypadku jest nim cel marketingowy
własnych usług i produktów).

Kontakt z Tobą za
pośrednictwem narzędzia
ManyChat

– dane identyfikacyjne (imię i
nazwisko, adres e-mail),
– publicznie dostępne informacje w
profilach w social mediach,
– powiązane strony i konta,
– dane teleinformatyczne (adresy IP,
lokalizacja geograficzna, dane
dotyczące użytkowania, dane plików
cookies, dane przeglądarki),
– dane z historii i treści czatu,
– informacje o użytkowaniu chatbota,
– inne dane elektroniczne oraz
osobowe, których zakres jest ustalany
i kontrolowany przez Administratora
zgodnie z dostępnymi funkcjami w
ramach usługi ManyChat.

W celu udostępnienia Ci treści informacyjnej
lub edukacyjnej bez przekazywania Ci
informacji handlowych Administrator
przetwarza Twoje dane w celu realizacji
marketingu bezpośredniego, kierowanego do
Ciebie na podstawie art. 6 ust. 1 lit. f RODO,
czyli prawnie uzasadnionego interesu jako
administratora.
W celu przedstawienia Ci informacji
handlowej o produktach lub usługach
Administrator przetwarza Twoje dane na
podstawie art. 6 ust. 1 lit. a RODO, czyli
Twojej zgody udzielonej przed wysłaniem
tych informacji za pośrednictwem ManyChat.
W celu subskrypcji Administratora, czyli
otrzymywania treści informacyjnych i
edukacyjnych, jak również informacji
handlowych o usługach i produktach
Administratora, Administrator przetwarza
Twoje dane na podstawie art. 6 ust. 1 lit. a
RODO, czyli Twojej zgody na subskrypcję
udzielonej przed wysłaniem tych informacji za
pośrednictwem ManyChat.
W celu wykonania zobowiązania w przypadku
niektórych treści, administrator przetwarza
Twoje dane na podstawie art. 6 ust. 1 lit. b
RODO w odniesieniu do przesłanych treści
informacyjnych w zależności od treści
wysłanej wiadomości w ramach korzystania z
narzędzia ManyChat.

Cel archiwalny i dowodowy, na
potrzeby zabezpieczenia
informacji, które mogą służyć
wykazywaniu faktów

− wszystkie dane wymienione w
tabeli dotyczącej przetwarzania
danych przeze mnie

Podstawą prawną takiego przetwarzania
danych jest art. 6 ust. 1 lit. f RODO, który
pozwala przetwarzać dane osobowe, jeżeli
tym sposobem administrator realizuje swój
prawnie uzasadniony interes (w tym
przypadku interesem administratora jest
posiadanie danych osobowych, które pozwolą
dowieść faktów związanych z korzystaniem ze
strony, wykonaniem umowy, przetwarzaniem
danych na uzasadnionej podstawie prawnej).

4

Ustalenie, dochodzenie lub
obrona przed roszczeniami

− wszystkie wyżej wymienione
dane

Podstawą prawną takiego przetwarzania
danych jest art. 6 ust. 1 lit. f RODO, który
pozwala przetwarzać dane osobowe, jeżeli
tym sposobem administrator realizuje swój
prawnie uzasadniony interes (w tym
przypadku interesem administratora jest
posiadanie danych osobowych, które pozwolą
ustalić roszczenia, dochodzić roszczeń lub
bronić się przed roszczeniami osób
korzystających ze strony lub osób trzecich czy
klientów).

Zarządzanie stroną, korzystanie
z narzędzi usprawniających
stronę i analizujących dane
związane z korzystaniem ze
strony

− IP
− zachowanie na stronie

Podstawą prawną takiego przetwarzania
danych jest art. 6 ust. 1 lit. f RODO, który
pozwala przetwarzać dane osobowe, jeżeli
tym sposobem administrator realizuje swój
prawnie uzasadniony interes (w tym
przypadku interesem administratora jest
działanie zmierzające do optymalizacji strony,
w tym treści prezentowanych na stronie, do
potrzeb użytkowników, doskonalenie oferty
administratora).

Wykorzystanie cookies na
stronie − IP

− zachowanie użytkownika na
stronie

Podstawą prawną takiego przetwarzania
danych jest art. 6 ust. 1 lit. a RODO, który
pozwala przetwarzać dane osobowe za Twoją
zgodą. Zgody udzielasz podczas pierwszej
wizyty na stronie.

Zarządzanie profilami
administratora w social mediach

− dane, które związane są z
korzystaniem z danej platformy
społecznościowej

Podstawą przetwarzania jest uprawnienie
administratora realizowane na podstawie art.
6 ust. 1 lit. f RODO, czyli prawnie uzasadniony
interes administratora do zarządzania
profilem na danej platformie oraz Twoja
zgoda (art. 6 ust. 1 lit a RODO), którą
wyrażasz np. poprzez dołączenie do grupy
stworzonej przez administratora na danej
platformie.

Wypełnianie obowiązków z
zakresu ochrony danych
osobowych (np. obowiązek
tworzenia rejestrów i ewidencji)

− zakres danych określony jest
przez przepisy prawa i jest różny
w zależności od treści danego
obowiązku prawnego ciążącego
na administratorze

Podstawą przetwarzania jest art. 6 ust. 1 lit. c
RODO, czyli odbywa się ono na podstawie
przepisów prawa, które nakazują
przetwarzanie danych osobowych.

Umieszczanie komentarzy/opinii
na stronie

− imię
− adres e-mail

Podstawą przetwarzania jest art. 6 ust. 1 lit. a
RODO, czyli Twoja zgoda, którą wyrażasz, aby
dodać komentarz na naszej stronie.

5

Twoje prawa związane z przetwarzaniem danych osobowych
Informuję, że przysługują Ci następujące prawa związane z przetwarzaniem Twoich danych osobowych:
Jeżeli chcesz zrealizować
swoje uprawnienie,
napisz na adres
wskazany w tym
dokumencie

1. Prawo dostępu do informacji — oznacza, że każda osoba, której dane są przetwarzane, ma
prawo wiedzieć, co się dzieje z jej danymi osobowymi. Między innymi w tym celu została
stworzona Polityka prywatności, którą właśnie czytasz.
2. Prawo dostępu do danych osobowych — oznacza, że jeśli ja, jako administrator Twoich
danych, otrzymam od Ciebie żądanie dostępu do Twoich danych, to mam obowiązek udzielić
Ci takiej informacji. Swoje obowiązki w tym zakresie jako administrator danych, mam
wykonać niezwłocznie, nie później niż w ciągu miesiąca. Jeśli w tym terminie będzie to
niemożliwe, to mam obowiązek poinformować Cię przynajmniej, czy przetwarzam Twoje
dane i mogę wtedy o dwa miesiące przedłużyć termin na kompletną odpowiedź na Twoje
żądanie.
3. Prawo do sprostowania danych osobowych — oznacza, że możesz żądać, aby administrator
Twoich danych sprostował dane nieprawidłowe lub uzupełnił dane niekompletne.
4. Prawo do usunięcia danych osobowych, prawo do bycia zapomnianym — oznacza, że
możesz domagać się ode mnie, jako od administratora Twoich danych osobowych, ich
usunięcia, poinformowania osoby, której Twoje dane zostały przekazane o ich usunięciu.
Masz także prawo domagać się, aby Twoje dane, które zostały przeze mnie upublicznione,
podlegały usunięciu także przez innych administratorów. Jako administrator Twoich danych
mam też obowiązek na Twoje żądanie poinformować Cię, którym odbiorcom przekazane
zostały Twoje dane podlegające usunięciu.
5. Prawo do ograniczenia przetwarzania danych osobowych — oznacza, że możesz domagać
się ograniczenia przetwarzania Twoich danych osobowych. Dzieje się tak na przykład wtedy,
gdy nie zgadzasz się z prawidłowością przetwarzanych danych albo kiedy uznasz, że nie
potrzebujesz już danych do celów przetwarzania.
6. Prawo do wniesienia sprzeciwu co do przetwarzania danych osobowych — oznacza, że
możesz sprzeciwić się temu, aby Twoje dane były przetwarzane przez administratora.
7. Prawo do przenoszenia danych — oznacza, że przy spełnieniu określonych warunków
możesz żądać przekazania Twoich danych bezpośrednio wskazanemu, innemu
administratorowi.
8. Prawo do wniesienia skargi — oznacza, że gdy tylko uznasz, że przetwarzanie przeze mnie
Twoich danych narusza przepisy prawa, możesz wnieść skargę do Prezesa Urzędu Ochrony
Danych Osobowych.
9. Prawo do wycofania zgody — oznacza, że w przypadku przetwarzania danych na podstawie
Twojej zgody masz prawo wycofać ją w każdym czasie. Wycofanie zgody nie ma wpływu na
zasadność przetwarzania Twoich danych osobowych do momentu wycofania zgody.

Odbiorcy danych

Twoje dane osobowe mogą zostać przekazane podmiotom trzecim, z których usług korzystam w związku z prowadzeniem dominika-
hofman.pl oraz profili w mediach społecznościowych Dominika Hofman. Zapewniam, że starannie dobieram podmioty, z którymi

współpracuję lub z których usług korzystam, i zawsze kieruję się zapewnieniem odpowiedniej ochrony danych.
Poniżej znajdziesz listę wszystkich podmiotów, z których usług korzystam. Zostały one podzielone na dwie grupy: pierwsza grupa to podmioty,
które przetwarzają dane w Europejskim Obszarem Gospodarczym, a druga — podmioty, które przetwarzają dane poza Europejskim Obszarem
Gospodarczym (np. w USA).
W przypadku przekazywania danych osobowych poza Europejskim Obszarem Gospodarczym podmioty, które dokonują takiego
przetwarzania, zachowują odpowiedni, zgodny ze standardami UE, stopień ochrony danych m.in. poprzez stosowanie standardowych klauzul
umownych przyjętych przez Komisję Europejską.
Podmioty przetwarzające dane w Europejskim Obszarze Gospodarczym:
WordPress Serwis świadczący usługi utrzymania systemu informatycznego oraz hostingu

(utrzymywania danych na serwerze).
Dominika Hofman Wsparcie techniczne i biznesowe.

Mailerlite Limited Wsparcie marketingowe.

PayU SA, PayPro Sp z o o , Przelewy24 Dostawca szybkich płatności internetowych.

Podmioty przetwarzające dane poza Europejskim Obszarem Gospodarczym:

6

MANYCHAT INC., 535 Mission St, San
Francisco, CA 94105, USA

Narzędzie służące do sprawnej komunikacji ze społecznością oraz do realizowania celów
marketingowych umożliwiające wysyłanie zautomatyzowanych wiadomości na platformie
META w ramach serwisu społecznościowego Instagram.
____
Wymóg podania danych osobowych
Z reguły podanie danych osobowych jest dobrowolne i zależy od Twojej decyzji. Zdarza się jednak, że podanie określonych danych osobowych
jest konieczne, aby spełnić Twoje oczekiwania w zakresie zawarcia umowy lub korzystania z moich usług. Jeżeli składasz zamówienie na
produkt — podanie Twoich danych jest konieczne, aby zrealizować Twoje żądania związane z zawartą umową.
Jeżeli kontaktujesz się ze mną w jakiejkolwiek sprawie związanej ze stroną, produktami lub usługami, które świadczę, podanie Twoich danych
kontaktowych może być konieczne do udzielenia Ci odpowiedzi na zadane pytanie.
Jeżeli wymóg podania Twoich danych wynika z przepisów prawa — podanie danych jest Twoim obowiązkiem.
Zautomatyzowane podejmowanie decyzji i profilowanie
Twoje dane nie są przeze mnie wykorzystywane do zautomatyzowanego podejmowania decyzji, które mogłyby mieć wpływ na Twoją sytuację
prawną lub wywoływać w stosunku do Ciebie inne podobnie doniosłe skutki.
Narzędzia zaimplementowane w ramach strony mogą profilować zachowania użytkowników w celu usprawnienia strony i dopasowania
wyświetlanych treści do preferencji użytkownika, przy czym w tym przypadku analizowane są dane przede wszystkim o charakterze
anonimowym (lokalizacja, wiek, zainteresowania).
Korzystam z plików cookies oraz narzędzi analitycznych jak każda strona internetowa. W dalszej części Polityki prywatności wskazuję, jak
działają pliki cookies i jak te działania wpływają na Ciebie.
Jak długo przetwarzam Twoje dane?
Zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa przetwarzam Twoje dane wyłącznie przez czas, który jest potrzebny, aby
osiągnąć wyznaczony cel. Po tym okresie Twoje dane osobowe zostaną nieodwracalnie usunięte lub zniszczone. Dodatkowy
rok związany z przetwarzaniem danych osobowych zebranych na potrzeby wykonania umowy wynika z tego, że zgłoszenie
może być przez Ciebie dokonane tuż przed upływem terminu przedawnienia.
Twoje dane przetwarzam przez okres:
3 lub 6 lat + 1 rok w odniesieniu do danych osobowych przetwarzanych w celu ustalenia, dochodzenia
lub obrony roszczeń wybór 3 lub 6 lat zależy od tego, czy obie strony są
przedsiębiorcami, czy nie;

do czasu skutecznego wniesienia sprzeciwu lub
osiągnięcia celu przetwarzania

w odniesieniu do danych osobowych przetwarzanych na podstawie prawnie
uzasadnionego interesu administratora;

do czasu zdezaktualizowania się lub utraty
przydatności

w odniesieniu do danych osobowych przetwarzanych głównie do celów
administrowania stroną internetową;

do czasu wycofania zgody lub utraty przydatności w odniesieniu do danych osobowych przetwarzanych na podstawie Twojej zgody, o

ile wprost nie wskazano inaczej w momencie wyrażania zgody.

Social media
Prowadzę profile na platformach społecznościowych, a ta strona zawiera wtyczki przekierowujące do nich.
Jestem administratorem profilu na danej platformie, a Twoje dane (imię, nazwisko, pseudonim, inne dane wskazane przez
Ciebie na Twoim profilu) przetwarzam głównie w celu zarządzania moim profilem, tworzenia społeczności i interakcji z
obserwatorami.
Dostawca danej platformy społecznościowej określa zasady panujące na platformie oraz zasady przetwarzania danych we
własnych celach, więc zachęcam Cię do zapoznania się z regulaminem i polityką każdej z platform. Nie przetwarzam danych
gromadzonych przez platformy społecznościowe we własnych celach.
Wtyczki prowadzące do moich profili pozwalają Ci na bezpośrednie połączenie z moim profilem po kliknięciu w ikonę
platformy. Platforma społecznościowa może pozyskać informację o tym, że korzystasz z mojejstrony, w szczególności wtedy,
gdy jesteś zalogowana/zalogowany jako jej użytkownik.
Jeśli nie chcesz, by portale społecznościowe pozyskiwały informacje o Twojej działalności, zalecam wylogowanie się z Twoich
profili oraz korzystanie z przeglądarki w trybie incognito.
W ramach mojejstrony znajdziesz wtyczki przekierowujące Cię do moich profili na wskazanych poniżej platformach, wskazuję
także polityki prywatności platform, tak byś mogła/mógł zapoznać się z nimi zgodnie z moimi zaleceniami:

7

1) Facebook: _ https://www.facebook.com/DominikaHofmanConsulting,
Polityka prywatności platformy: https://www.facebook.com/privacy/explanation
2) Instagram _ https://www.instagram.com/dominikahofman_szkolenia/
Polityka prywatności platformy: https://help.instagram.com/519522125107875?helpref=page_content
Polityka prywatności platformy: https://www.tiktok.com/legal/privacy-policy?lang=pl
3) YouTube:https://www.youtube.com/channel/UCNOeBRbfQNh58ULsWnhvxzQ
Polityka prywatności platformy: https://support.google.com/youtube/answer/7671399
4) LinkedIn: https://www.linkedin.com/in/dominika-hofman-rmp/
Polityka prywatności platformy: https://www.linkedin.com/legal/privacy-policy
Wysyłanie newslettera
Niżej wskazane informacje to jedynie pigułka dotycząca wysyłania przeze mnie newslettera.
Twoje dane podane w formularzu zapisu na newsletter (imię, nazwisko) są przetwarzane w celu wysyłki newslettera i na
podstawie Twojej zgody. Pamiętaj, by potwierdzić subskrypcję newslettera po otrzymaniu pierwszej wiadomości. Jeśli tego
nie zrobisz, nie otrzymasz kolejnych wiadomości ode mnie.
Korzystam z usług dostawcy newslettera, który zapewnia ochronę Twoich danych, tj. MailerLite Limited, z siedzibą w / Irlandii pod adresem 38 Mount Street Upper, Dublin 2, D02 PR89 Irlandia
(polityka prywatności dostawcy dostępna jest pod linkiem https://www.mailerlite.com/pl/legal/privacy-policy
Twoje dane nie będą przekazywane do państwa trzeciego poza Unią Europejską w celu wysłania newslettera.
Podanie przez Ciebie danych w formularzu zapisu do newslettera jest dobrowolne, ale niezbędne do wysłania Ci newslettera
na podstawie Twojej zgody, a także w celu wysłania Ci informacji o marketingu produktów własnych lub usług na podstawie
mojego, jako administratora, uzasadnionego interesu (tj. art. 6 ust. 1 lit. f RODO) oraz w celu dochodzenia ewentualnych
roszczeń w związku z wysyłką newslettera.
Będziesz otrzymywać mój newsletter do czasu zakończenia subskrypcji przez Ciebie lub zakończenia wysyłania newslettera
przeze mnie.
W przypadku braku aktywności subskrybenta przez 1 rok mogę zaprzestać wysyłania newslettera, a w takim przypadku usunę
Cię z listy moich subskrybentów.
Mechanizm wypisania się z usługi newslettera (anulowania subskrypcji newslettera) nie jest skomplikowany i polega na
kliknięciu aktywnego linku z informacją Wypisuję się z newslettera lub innego o tym samym znaczeniu.
Po skorzystaniu przez Ciebie z tego prawa i wypisaniu się z newslettera Twoje dane dotyczące subskrypcji newslettera będą
przechowywane przez okres niezbędny dla obrony przed potencjalnymi roszczeniami. Jest to mój uzasadniony, jako
administratora danych, interes.
Dane osobowe przekazane podczas zapisania się do newslettera mogę przekazywać następującym podmiotom: serwisowi
świadczącemu usługi utrzymania systemu informatycznego i hostingu, dostawcy usługi poczty elektronicznej, dostawcy usługi
newslettera oraz osobom trzecim wspierającym mnie w zakresie wysyłki newslettera, z którymi zawarłam odpowiednie
umowy.
Tak jak w każdym przypadku, gdy przetwarzam Twoje dane, masz prawo dostępu do treści swoich danych, otrzymywania ich
kopii, prawo do sprostowania, usunięcia, ograniczenia ich przetwarzania, prawo do przenoszenia danych, prawo wniesienia
sprzeciwu, prawo cofnięcia zgody w dowolnym momencie.
Pamiętaj jednak o tym, że w przypadku wycofania zgody na przetwarzanie danych ten fakt pozostanie bez wpływu na
zgodność z prawem przetwarzania danych, które zostało dokonane na podstawie Twojej zgody przed jej wycofaniem.
Masz także prawo wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych, gdy tylko uznasz, że przetwarzanie
Twoich danych narusza przepisy prawa. Twoje dane nie będą przetwarzane w sposób zautomatyzowany.
Wycofanie zgody na przetwarzanie danych
Jeżeli przetwarzanie danych osobowych odbywa się na podstawie zgody, w każdej chwili możesz tę zgodę cofnąć — wedle
własnego uznania.
Jeżeli chciałabyś/chciałbyś cofnąć zgodę na przetwarzanie danych osobowych, to w tym celu wystarczy wysłać maila
bezpośrednio na adres Administratora wskazany na początku tego dokumentu.
Jeżeli przetwarzanie Twoich danych osobowych odbywało się na podstawie zgody, jej cofnięcie nie powoduje, że
przetwarzanie danych osobowych do tego momentu było nielegalne. Innymi słowy, do czasu cofnięcia zgody mam prawo
przetwarzać Twoje dane osobowe i jej odwołanie nie wpływa na zgodność z prawem dotychczasowego przetwarzania.
Cookies i narzędzia wdrożone na stronie
Ta strona internetowa, podobnie jak wiele innych, używa plików cookies. Pliki cookies to krótkie informacje tekstowe,
zapisywane na urządzeniu, z którego korzystasz, przeglądając strony internetowe. Mogą być one odczytywane przez nas
(„cookies własne”, które wykorzystujemy w celu zapewnienia prawidłowego działania tej strony, ulepszenia naszej oferty), a
także przez systemy należące do innych podmiotów, z których usług korzystamy („cookies zewnętrzne”). Pamiętaj, że masz
prawo do zmiany ustawień cookies z poziomu swojej przeglądarki albo do ich usunięcia.
Podczas pierwszej wizyty na stronie wyświetlana jest informacja na temat stosowania plików cookies.
Moja strona wykorzystuje następujące technologie śledzące:

8
● wtyczki społecznościowe przekierowujące do moich profili społecznościowych, o których więcej wspomniałam
powyżej,
● narzędzia analityczne i marketingowe, takie jak: META Piksel, ManyChat.
META Piksel
META Piksel to narzędzie analityczne, fragment kodu wdrożony na stronie, pozwalający na kierowanie działań
marketingowych do osób, które odwiedziły moją stronę lub zainteresowane są moimi działaniami.
Zbierane w ramach narzędzia dane są anonimowe (lokalizacja, płeć, wiek, aktywność w Internecie), przy czym dostawca może
łączyć je z danymi, jakie zgromadził o Tobie w ramach korzystania przez Ciebie z jego platformy.
META Piksel pomaga mi określić skuteczność moich reklam, dotrzeć do określonej grupy odbiorców i pokazuje ich reakcje na
moje działania.
Więcej o narzędziu przeczytasz na stronie dostawcy:
https://pl-pl.facebook.com/business/help/742478679120153?id=1205376682832142.
ManyChat
Używam ManyChat, czyli narzędzia usprawniającego komunikację z Tobą w mediach społecznościowych (np. Instagram) przy
moich działaniach marketingowych. ManyChat pozwala na wysyłanie wiadomości do Ciebie o określonej przeze mnie treści.
Część danych w związku z wykorzystaniem tego narzędzia może być pozyskana przeze mnie od platformy META oraz z Twoich
publicznych profili istniejących w ramach platformy META.
Mogę korzystać z narzędzia ManyChat na kilka sposobów.

Wysyłać Ci treści bez informacji
handlowych czy marketingu
bezpośredniego

Wysyłać Ci informacje handlowe i
marketing bezpośredni

Wysyłać Ci treści zawierające
informacje handlowe, marketing
bezpośredni oraz umożliwić Ci
subskrypcję w ramach narzędzia
ManyChat

Abym mogła przesłać Ci wiadomość o
charakterze edukacyjnym lub
informacyjnym, wystarczy, że użyjesz w
komentarzu do mojej treści opublikowanej
w ramach mojego kanału w mediach
społecznościowych, w tym w ramach
platformy Instagram, „słowa kluczowego”
(„keyword”).
Wtedy mogę przez 24h wysyłać do Ciebie
wiadomości o takim charakterze. Po tym
czasie okno konwersacyjne nie będzie już
aktualne i nie będę pisać do Ciebie
zautomatyzowanych wiadomości.
Jeśli nie chcesz otrzymywać ode mnie
wiadomości, wystarczy, że nie użyjesz
„słowa kluczowego”. Po otrzymaniu ode
mnie wiadomości w każdej chwili możesz
zgłosić sprzeciw, wycofać udzieloną zgodę,
w zależności od podstawy przetwarzania
danych.

Abym mogła przesyłać Ci wiadomości
zawierające informację handlową czy
marketing bezpośredni za pośrednictwem
ManyChat, potrzebuję Twojej zgody.
Możesz takiej zgody udzielić przy pierwszej
wiadomości wysyłanej do Ciebie po użyciu
przez Ciebie „słowa kluczowego”
(„keyword”), która jest wysłana przeze
mnie do Ciebie przy użyciu narzędzia
ManyChat.
Użycie słowa kluczowego powoduje
uruchomienie narzędzia ManyChat. Jeśli
nie chcesz otrzymywać ode mnie
wiadomości o tym charakterze, nie udzielaj
mi zgody i nie wpisuj „słowa kluczowego”,
które jest wskazane pod każdą moją
treścią, w której wykorzystuję
automatyzację.
Wiadomość zawierającą informację
handlową mogę do Ciebie wysłać tylko
przez 24h od momentu wpisania przez
Ciebie „słowa kluczowego” („keyword”) i
udzielenia zgody. W każdej chwili możesz
zrezygnować z udzielonej zgody.

Abym mogła przesyłać Ci informacje
handlowe, wiadomości zawierające
marketing bezpośredni dotyczący moich
produktów czy usług, potrzebuję Twojej
zgody. To samo dotyczy wykorzystania
opcji subskrypcji w ramach narzędzia
ManyChat.
Przy subskrypcji mogę do Ciebie wysyłać
wiadomości dłużej niż przez 24h.
Jeśli nie chcesz otrzymywać ode mnie
wiadomości, wystarczy, że nie użyjesz
„słowa kluczowego” oraz nie wyrazisz
zgody na wysyłanie wiadomości.
W każdej z wymienionych wyżej sytuacji
możesz w każdej chwili zrezygnować z
udzielonej zgody.

Prowadzę działania marketingowe i służące do kontaktu z Tobą poprzez narzędzie ManyChat, ponieważ jest to oficjalny
Partner Biznesowy Meta Inc, czyli podmiot zaufany i zweryfikowany przez Meta Inc.

9
Zgodnie z deklaracjami ManyChat przestrzega wytycznych bezpieczeństwa Meta, w tym wymagań dotyczących
bezpieczeństwa danych Meta i Polityki prywatności Meta. W ramach wymagań Meta Business Partner ManyChat jest
poddawany okresowym audytom zgodności z wytycznymi Meta.
ManyChat, jako narzędzie marketingowe czy do komunikacji z moją społecznością, pełni dwie role przy przetwarzaniu danych:
● może pełnić rolę administratora danych, zwykle w stosunku do moich danych
oraz
● jest podmiotem przetwarzającym dane, procesorem, zwykle w stosunku do Twoich danych.
Dane jakie może przetwarzać ManyChat jako procesor to Twoje dane identyfikacyjne (imię i nazwisko, adres e-mail),
publicznie dostępne informacje w Twoich profilach w mediach społecznościowych, Twoje powiązane strony i konta, dane
teleinformatyczne (adresy IP, lokalizacja geograficzna, dane dotyczące użytkowania, dane plików cookies, dane przeglądarki)
i inne.
Oprócz tego jeśli komunikuję się z Tobą za pośrednictwem ManyChat lub wprowadzam dane do tej usługi to są przetwarzane
również Twoje dane identyfikacyjne, publicznie dostępne informacje o profilu w mediach społecznościowych (zdjęcie, imię,
data urodzenia, płeć, lokalizacja geograficzna), historia i treść czatu, informacje o użytkowaniu chatbota i inne dane
elektroniczne przesłane, przechowywane, wysłane lub otrzymane przez Ciebie oraz inne dane osobowe, których zakres jest
ustalany i kontrolowany przeze mnie i zgodnie z dostępnymi funkcjami w ramach usługi ManyChat, o czym poinformuję Cię
przed przetwarzaniem tych danych, jeśli będzie to miało miejsce.
Źródłem pozyskiwania powyżej wskazanych danych jest proces rejestracji w usłudze ManyChat i korzystanie z tej usługi
zarówno przeze mnie, jak również przez Ciebie, w szczególności komunikacja z Tobą oraz integracja aplikacji (np. Facebook,
Instagram, Telegram, Zapier) oraz innych aplikacji określonych na stronie http://www.apps.manychat.com/ .
Integralną częścią mojej umowy z ManyChat (Terms of Use: https://manychat.com/legal/tos) jest aneks dotyczący
przetwarzania danych, który określa zasady przetwarzania danych przez ManyChat. Więcej możesz przeczytać
tutaj: https://manychat.com/legal/dpa.
ManyChat jako procesor przetwarza dane do czasu rozwiązania ze mną umowy, a jako administrator również do czasu
rezygnacji z otrzymywania komunikatów marketingowych i upływu wymaganego przepisami prawa okresu ich
przechowywania m.in. do czasu przedawnienia roszczeń.
W związku z korzystaniem z ManyChat dane osobowe mogą być przekazywane poza Europejski Obszar Gospodarczy na
podstawie Standardowych Klauzul Umownych.
Zgodnie z deklaracją ManyChat stosuje też odpowiednie środki bezpieczeństwa do przetwarzania danych. Szczegółowe
informacje o stosowanych środkach bezpieczeństwa przez ManyChat znajdziesz pod linkiem:
https://manychat.com/legal/dpa.
ManyChat korzysta także z podprocesorów, oznacza to, że Twoje dane mogą zostać przekazane tym podmiotom w ramach
korzystania z usługi ManyChat.
ManyChat współpracuje z następującymi podmiotami:
a) podwykonawcami przetwarzania w celu świadczenia Usługi ManyChat
Nazwa Cel przetwarzania Lokalizacja
Amazon Web Services, Inc. Dostawca usług w chmurze w zakresie hostingu i

przechowywania danych

USA
Freshworks, Inc. Oprogramowanie oparte na chmurze, które wspiera
interakcje z klientami, np. za pośrednictwem czatu lub
poczty elektronicznej

USA

Hotjar Limited Rejestrowanie oprogramowania w chmurze Malta, UE
Rollbar, Inc. Oprogramowanie do rejestrowania błędów w chmurze USA
Sentry LLC Oprogramowanie do rejestrowania błędów w chmurze USA
Snowflake, Inc. Dostawca rozwiązań chmurowych USA
Twillio, Inc. Dostawca usług SMS, MMS i e-mail w chmurze USA
OpenAI, LLC Dostawca usług w chmurze obsługujący wyłącznie funkcje
obsługujące sztuczną inteligencję USA

10
b) dostawcami usług w imieniu ManyChat (usługodawcy działają albo jako podmioty przetwarzające w imieniu
ManyChat, albo jako odrębni administratorzy):
c)
Nazwa Cel przetwarzania Lokalizacja
Google LLC Usługi poczty e-mail i oprogramowanie do

przechowywania plików

USA
Impact Tech, Inc. Marketing partnerów stowarzyszonych USA
InMoment, Inc. (Wootric) Marketing (NPS) USA
Interkom, Inc. Platforma CRM oparta na chmurze USA
PartnerStack, Inc. Marketing partnerów stowarzyszonych USA
Stripe, Inc. Bramka rozliczeniowa i płatnicza USA
The Rocket Science Group
LLC d/b/a Mailchimp

Doraźna komunikacja e-mailowa z Klientem USA

Zoom Video
Communications, Inc.

System wideokonferencji USA
Usercentrics GmbH Usługa zarządzania zgodami Niemcy
d) partnerami ManyChat:
Nazwa Cel przetwarzania Lokalizacja
Manychat, Inc. Usługi i wsparcie USA
OctoHub LLC Usługi i wsparcie Armenia
ManyChat, SL Usługi i wsparcie Hiszpania

Te podmioty mogą się zmieniać, dlatego możesz regularnie zaglądać tutaj oraz na https://manychat.com/legal/service-
providers.

Ja także zapisałam się na powiadomienia ManyChat, dostępne pod linkiem www.manychat.com/legal/subscribe-
subprocessor-updates , dzięki czemu Manychat wyśle mi powiadomienie o zaangażowaniu nowego Podwykonawcy

przetwarzania co najmniej dziesięć dni kalendarzowych przed uzyskaniem przez nowy podmiot dostępu do danych.
Więcej o przetwarzaniu danych przez ManyChat i zastosowanych środkach bezpieczeństwa dowiesz się, klikając w poniższe
linki:
● https://manychat.com/legal/dpa
● https://manychat.com/legal/privacy
● https://manychat.com/legal/service-providers
Mogę korzystać z pomocy osób trzecich, które wspierają mnie techniczne, przy obsłudze ManyChat. Korzystam z podmiotów,
dla których ochrona Twoich danych jest ważna i zawieram z nimi odpowiednie umowy powierzenia.
Postanowienia końcowe
Materiały umieszczone na tej stronie internetowej stanowią własną intelektualną twórczość administratora i podlegają
ochronie prawnej.
Korzystanie z udostępnionych treści poza dozwolonym użytkiem osobistym może skutkować pojawieniem się ryzyka
odpowiedzialności karnej oraz cywilnej.
Jeśli masz wątpliwość dotyczącą charakteru prawnego udostępnionej treści (lub tego w jaki sposób zgodnie z prawem możesz
z niej korzystać) napisz do mnie wiadomość (adres e-mail wskazany na początku tego dokumentu), a ja udzielę Ci
wyczerpującej odpowiedzi.
Pamiętaj też, że udostępniane treści mają charakter edukacyjny i nie stanowią oraz nie zastępują indywidualnej porady
eksperckiej.
Na koniec przypominam, że treść tej Polityki prywatności może ulec zmianie, np. kiedy zmienię dostawcę usług lub zakres
funkcjonalności na stronie. Dla Twojej wygody data aktualizacji Polityki prywatności jest podana na początku dokumentu.
Dziękuje za Twój poświęcony czas!

11

Dominika Hofman